l'association a essentiellement pour objet de regrouper les citoyens, de participer au mieux vivre de ceux-ci, d'assurer la défense de leurs intérêts individuels et collectifs et la promotion de leurs droits matériels et moraux dans tous les domaines de la vie quotidienne (environnement, écologie, éducation, santé, justice, délinquance, vol, agressions, économie, services publics ; elle agit notamment pour développer la formation, l'information, la protection et la représentation des citoyens au plan national et international ; elle intervient notamment par la réalisation et la diffusion d'études, d'articles et d'ouvrages, la tenue de permanences d'information et de conseils à destination de ses adhérents, l'assistance dans le règlement amiable des litiges de ses membres ; l'association peut être affiliée à toute fédération nationale